PIRKIMO IR GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Galioja nuo: 2026-06-09
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato internetinės parduotuvės www.sausmedziouogos.lt pirkėjo ir pardavėjo MB „Ponas Ūsas“ (įmonės kodas 307004328) teises, pareigas, atsiskaitymo, pristatymo ir grąžinimo tvarką.
Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2. Prekių užsakymas
Pirkėjas gali pateikti užsakymą internetinėje parduotuvėje visą parą.
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir atlieka mokėjimą.
3. Kainos
Visos prekių kainos nurodomos eurais (EUR).
Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas, tačiau užsakymams taikoma užsakymo pateikimo metu galiojusi kaina.
4. Atsiskaitymo tvarka
Atsiskaityti už prekes galima naudojantis elektroninės bankininkystės paslaugomis bei kitais mokėjimo būdais, kuriuos pateikia MakeCommerce mokėjimų platforma.
Atsiskaitymai vykdomi euro (EUR) valiuta.
Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, registracijos Nr. 12268475).
Priklausomai nuo MakeCommerce siūlomų sprendimų, pirkėjai gali atsiskaityti naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis bei kitais atsiskaitymo metu pateikiamais mokėjimo būdais.
5. Prekių pristatymas
Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
Pristatymo terminai pateikiami užsakymo metu arba atskirai suderinami su pirkėju.
Kadangi parduodamos prekės yra greitai gendantis maisto produktas, pirkėjas įsipareigoja priimti siuntą pristatymo metu.
Pardavėjas neatsako už prekių kokybės pablogėjimą, jei siunta nebuvo atsiimta laiku dėl nuo pirkėjo priklausančių aplinkybių.
Pirkėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis. Pardavėjas neatsako už pristatymo nesklandumus, atsiradusius dėl neteisingai pateiktų duomenų.
6. Prekių ypatumai
Internetinėje parduotuvėje parduodamos šviežios sausmedžio uogos yra natūralus žemės ūkio produktas, todėl jų dydis, spalva, forma ar išvaizda gali nežymiai skirtis nuo pateikiamų nuotraukose.
Tokie natūralūs skirtumai nelaikomi prekės trūkumu.
Pirkėjas, gavęs prekes, privalo jas kuo greičiau apžiūrėti ir laikyti tinkamomis sąlygomis.
7. Pinigų grąžinimo ir prekių grąžinimo tvarka
Jeigu pirkėjas gauna pažeistas, nekokybiškas arba užsakymo neatitinkančias prekes, jis privalo apie tai informuoti pardavėją per 24 valandas nuo siuntos gavimo.
Pranešimas siunčiamas el. paštu pardavimai@sausmedziouogos.lt kartu pateikiant:
Užsakymo numerį;
Problemos aprašymą;
Nuotraukas, patvirtinančias neatitikimą.
Išnagrinėjęs situaciją, pardavėjas gali:
Pakeisti prekę;
Grąžinti visą arba dalį sumokėtos sumos;
Pasiūlyti kitą abiem šalims priimtiną sprendimą.
Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo sprendimo dėl kompensavimo priėmimo.
8. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalies 3 punktu, vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų netaikoma greitai gendančioms prekėms arba prekėms, kurių galiojimo laikas yra trumpas.
Kadangi internetinėje parduotuvėje parduodamos šviežios sausmedžio uogos yra greitai gendantis maisto produktas, pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties po prekių pristatymo vien dėl to, kad persigalvojo.
Ši nuostata neapriboja pirkėjo teisės reikšti pretenzijas dėl nekokybiškų ar užsakymo neatitinkančių prekių.
9. Atsakomybė
Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingai pateiktų duomenų ar šių taisyklių nesilaikymo.
10. Baigiamosios nuostatos
Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
Kontaktai:
El. paštas: pardavimai@sausmedziouogos.lt
Telefonas: +370 612 05 993